계정·데이터 삭제 요청
한바꾸 계정과 연결된 데이터의 삭제를 요청할 수 있어요.
앱에 로그인하거나 다시 설치하지 않아도 돼요.
이메일로 삭제 요청하기
아래 버튼을 누르면 메일 앱이 열려요. 로그인 방식과 앱 닉네임, 가입 이메일이 있다면 함께 적어 보내 주세요. 소셜 계정은 가입 이메일이 없어도 요청할 수 있어요.
계정·데이터 삭제 요청하기메일 앱이 열리지 않으면 developer.rih@gmail.com로
제목에 [한바꾸] 계정 및 데이터 삭제 요청을 적어 보내 주세요.
비밀번호·인증번호·신분증은 보내지 마세요. 담당자가 계정 소유 여부를 확인하고 접수와 처리 절차를 안내해요. 메일 버튼을 누르는 것만으로 요청이 접수되거나 계정이 삭제되지는 않아요.
앱에서도 신청할 수 있어요
- 마이 → 내 정보 수정으로 이동해요.
- 회원 탈퇴를 선택해요.
- 삭제 안내를 확인하고 탈퇴 신청하기를 눌러요.
로그인이나 탈퇴 진행이 어려우면 위 이메일로 요청해 주세요.
어떤 정보가 삭제되나요?
- 계정과 프로필회원 정보, 프로필 사진, 로그인 관련 정보
- 한바꾸 기록활동 기록, 사진·메모, 동네·탐험도, 배지
- 위치와 경로저장한 정확 위치, 원본 경로와 공개용 경로
- 연결된 활동 정보공개 게시물, 커뮤니티 활동과 알림 등 회원 연결 데이터
처리 시점과 보관 예외
앱에서 탈퇴를 신청하면 로그인 세션이 종료되고, 7일의 취소 기간이 지난 뒤 탈퇴가 확정되어 회원 연결 데이터가 삭제돼요. 이메일 요청은 본인 확인 후 담당자가 탈퇴 처리와 적용 시점을 안내해요.
관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도로 분리해 정해진 기간 동안 보관해요. 백업에 남은 정보는 접근을 차단하고 백업 순환 주기에 따라 삭제해요. 자세한 항목과 보유기간은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있어요.
전체 계정을 삭제하지 않고 특정 기록이나 사진·경로만 지우고 싶다면 앱의 해당 기록에서 삭제하거나, 이메일에 삭제할 대상을 적어 문의해 주세요.